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お客様のご希望で購入決定されたコンテンツは、理由のいかんを問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。

不可抗力による公演中止・コンテンツ提供中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。
また、払い戻しの対象はチケット代金のみとなります。なお、返金までに3～4週間ほどお時間をいただく場合がございます。